2021年度职工工资性收入申报、提前申报2022年度住房公积金缴存基数（即缴费工资合并申报）已经从5月20日开始，企业可通过“一网通办”中“税费综合申报”栏目办理。由于今年是第一次合并申报，故实际操作中HR们遇到了很多问题，笔者进行了汇总梳理并解答如下供大家参考，如有变化请以官方解释为准。建议企业可以先统计相关工资数据，待程序相对稳定和优化后再登录操作。目前最大的问题是：由于公积金未及时汇缴或者无账户等，导致社保无法申报。公积金在7月可以单独操作，但社保目前无法单独操作，后期程序是否开放尚不得知。

一、问：4月的补充公积金未缴纳，社保职工月平均工资为何无法申报？

答：登录后企业会看到“基本公积金和补充公积金末次汇缴年月不一致，暂无法申报”的提示（见下图）。因为根据上海公积金中心的官方提示，只有符合社会保险费申报条件,同时完成2022年4月住房公积金（含补充住房公积金）汇缴的企业才可以办理。在5月-6月的合并申报期内，企业也可以在完成2022年5月或6月住房公积金（含补充住房公积金）汇缴后进行申报。

二、问：对于公积金比例微调的员工如何操作？

答：目前无法操作。单位在完成2022年6月的住房公积金汇缴后，预计可在7月单独办理住房公积金年度基数时进行调整（以官方公布为准，届时请关注官方动态）。

三、问：企业人数太多，有集团公司好几千人，手机号码是必填项，怎么办？

答：通过数据导出功能将脱敏数据导出，下发至各部门通过邮件或微信群共享文件（比如金山文档小程序，员工可以同时填写，互不影响）填写手机号汇总后，将手机号码复制到不脱敏数据导入即可。也有省力的办法一步到位，相信大家也知道的。

经测试，目前程序无法对脱敏数据进行下载，而下载不脱敏数据填写完成后再导入显示数据成功，然而程序界面中并没有申报的数据上传成功。对于导出的数据，在册人员、转出的非在册人员及1-6月转入人员都在一张表中（往年是分三张表），企业可以根据实际情况区分“1-社保；2-公积金；3-社保公积金”的类别。

四、问：使用法人一证通或电子营业执照无法登录“一网通办”怎么办？

答：建议使用谷歌浏览器。如有其他问题可致电962600问询。

五、问：今年不能先申报职工月平均工资了吗？为何提交了单位平均工资后没有看到职工申报数据的界面？

目前程序界面上，首先一般不用先填写单位平均工资，但也有企业反映要等系统自动受理后，员工申报的数据才会出现，从“待预审”状态变成“受理”状态。重要提示：单位平均工资数据请谨慎填写，如果发生错填，只能通过柜台修改。实际操作中，如果未能预先看到需要填报的职工申报数据，企业仅凭自身存有的数据未必正确，比如申报员工的名单、缴纳月数等，容易导致单位平均工资填错。

六、问：社保自助经办平台还能不能申报？

答：企业不能申报，机关事业单位在原自助平台申报。今年企业开始实行合并申报，故原自助平台只能用于3000人以上的企业进行电子化申报。（截止目前经测试，自助经办平台可能有BUG，个别企业依旧能够申报。）

七、问：同一企业中，有个别员工只缴纳了社保，但没有缴纳公积金，或者有个别员工只缴纳了公积金，但没有缴纳社保，数据不匹配如何申报？

答：登陆“一网通办”正常申报即可，本次合并申报的数据是将两个数据合并后去除重复的数据而成，在操作界面中可以分别显示相关的数据，并不影响操作。对于企业只有社保或只有公积金账户的，进入“税费综合申报”选择“需要填报的表单”申报即可。

但目前由于程序的原因，没有公积金账户的企业在登录后会看到提示“企业公积金账户查询失败或不存在”（见下图），导致社保申报无法操作。

八、问：由于历史原因，社保在A公司缴纳，公积金在B公司缴纳，如何申报？

答：可分别登录正常申报，但从合规角度，建议由同一企业主体缴纳社保和公积金。

九、问：如果不按时申报（比如疫情原因），怎么办？

答：按照《社会保险法》第六十二条规定，“用人单位未按规定申报应当缴纳的社会保险费数额的，按照该单位上月缴费额的百分之一百一十确定应当缴纳数额；缴费单位补办申报手续后，由社会保险费征收机构按照规定结算。”7月在系统自动按110%确定基数后，公积金可按问题二回答内容进行调整，社保只能到柜台办理补申报手续。

十、问：工资申报在“税费综合申报”中操作，税务部门会来查吗？

答：目前根据职能分工，税务部门负责征收，故对于社保基数由社保经办部门负责，一般会发布专项审计公告；对于公积金缴存基数由公积金中心负责，一般会发布执法检查公告。